Yellowstar Solutions/Kloosterboer

Kennisvragen

• Hoe kan het platform bijdragen aan een betere synchromodale planning?

  De oplossing helpt 4PL-bedrijven door ze te laten focussen op uitzonderingen, zaken die afwijken van de verwachte en goedlopende planning. Goedlopende processen leveren immers geen ‘ballast’ op. De portal is workflow- en scenariogedreven, zodat to-do’s in beeld komen bij de juiste partij. Denk aan een melding indien een taak is uitgevoerd en een alert als er zich een afwijking op de marge voordoet.

  Aanvullend heeft een gebruiker bij het boeken van een vracht al direct toegang tot real-time analyses over de klant. Dit moet leiden tot meer gevoel bij de boeking, er is immers meer info beschikbaar. De gebruiker van de portal heeft daarnaast inzicht in opmerkingen die horen bij dezelfde klant en kan deze info meenemen. Het taggen van comments is zelfs mogelijk. Dit alles bij elkaar moet het planproces socialer en beter maken. De werkwijze creëert rust en genereert tijd voor de zaken die waarde toevoegen aan het eigen proces en dat van de klant van de 4PL.